La Alcaldía de Medellín continúa consolidando su liderazgo en innovación pública y avanza de manera decidida hacia la modernización tecnológica de su gestión, con el propósito de ofrecer un gobierno digital confiable y más cercano a los ciudadanos.
Uno de los ejemplos más destacados de esta transformación es la plataforma Vota PP, que registró 168.156 votos virtuales, equivalentes al 90 % del total de participación en las votaciones del Presupuesto Participativo. Gracias a su optimización, el tiempo promedio por votante se redujo de diez a cinco minutos, simplificando los pasos y mejorando la experiencia de los usuarios.
Además, el sistema implementó validación biométrica, garantizando la identidad de los sufragantes de forma segura y fortaleciendo la transparencia y la confianza en los resultados.
En paralelo, la Alcaldía puso en marcha el sistema Medellín Te Escucha, mediante el cual se han gestionado más de 600 solicitudes ciudadanas recogidas durante los encuentros comunitarios y reuniones con el alcalde Federico Gutiérrez. Este sistema permite realizar seguimiento en tiempo real a cada solicitud para asegurar respuesta oportuna.
Otro avance significativo es el Visor Estratégico, una herramienta digital que permite monitorear el progreso físico y financiero de las obras públicas del distrito. Actualmente, más de 1.800 proyectos están siendo supervisados a través de mapas interactivos y tableros de control que facilitan la rendición de cuentas.
A estas iniciativas se suma el Conglomerado Público, que integra la gestión de todas las entidades de la Administración Distrital y consolida la información financiera, junto con el Catálogo de Sistemas de Información, que centraliza más de 150 aplicativos tecnológicos, brindando una visión completa del ecosistema digital de la ciudad.
El secretario de Innovación Digital, Santiago Restrepo Arroyave, destacó que “la tecnología no es un fin en sí misma, sino una herramienta para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y aumentar la confianza en la gestión pública”.
La meta de la Administración es finalizar el año con 20 sistemas renovados, entre ellos ReportesMed y Ventanilla Única, para que todos los desarrollos nuevos se construyan sobre una infraestructura moderna y segura, priorizando aquellos servicios que más impactan la vida diaria de las personas. Con estos avances, Medellín reafirma su compromiso con la eficiencia, la transparencia y la innovación, consolidándose como un referente nacional en transformación digital y gobierno abierto.
