El cierre de la aerolínea estadounidense de bajo costo Spirit Airlines ha dejado a miles de pasajeros en incertidumbre, luego de que la compañía anunciara la cancelación de todos sus vuelos y el inicio de un proceso de liquidación tras no lograr un rescate financiero.
Ante este panorama, Avianca anunció un plan especial para mitigar el impacto en los viajeros afectados, ofreciendo alternativas para quienes tenían vuelos pendientes con la aerolínea estadounidense.
Plan de apoyo para viajeros
A través de un comunicado oficial, Avianca informó que pondrá a disposición su red de rutas y sillas disponibles, con el objetivo de facilitar la movilidad de los pasajeros afectados por la suspensión de operaciones de Spirit Airlines.
Entre las principales medidas se incluye la posibilidad de que algunos viajeros puedan regresar a sus destinos sin pagar la tarifa aérea, en determinados casos.
¿Quiénes pueden acceder al beneficio?
La aerolínea explicó que el plan aplica para:
● Pasajeros que ya hayan utilizado el trayecto de ida con Spirit Airlines
● Personas que tengan un tiquete de regreso confirmado con esa compañía
En estos casos, Avianca permitirá el retorno sin cobro de la tarifa aérea, aunque el beneficio estará sujeto a disponibilidad de cupos y condiciones específicas del programa.
Eso sí, los usuarios deberán pagar los impuestos y tasas aeroportuarias correspondientes.
Fechas clave
El plan aplicará únicamente para viajeros con:
Fechas de vuelo entre el 2 y el 16 de mayo de 2026
Además, Avianca indicó que los pasajeros podrán acercarse al aeropuerto:
● El mismo día de su vuelo
● O incluso un día antes
para gestionar su reubicación en otros vuelos disponibles.
Llamado al sector aéreo
La aerolínea también aprovechó la situación para hacer un llamado a las autoridades, señalando la importancia de realizar controles preventivos sobre empresas del sector que atraviesen dificultades financieras.
Según Avianca, este tipo de supervisión es clave para evitar crisis que puedan afectar a miles de usuarios.
Cómo acceder al proceso
Los viajeros interesados pueden consultar toda la información del plan a través del portal habilitado por la compañía:
👉 www.ayuda.avianca.com
Desde allí podrán conocer detalles sobre requisitos, disponibilidad y pasos para solicitar la reubicación.
Una medida para contener la crisis
Con este plan, Avianca busca ofrecer una solución parcial a una situación que ha afectado a pasajeros en diferentes rutas internacionales.
Mientras tanto, continúan las repercusiones por el cierre de Spirit Airlines, un hecho que vuelve a poner en evidencia la fragilidad del sector aéreo frente a crisis financieras
