La Alcaldía de Medellín activó un plan de acompañamiento para garantizar la movilidad y seguridad de los usuarios del sistema Metro, tras la contingencia presentada entre las estaciones Aguacatala y El Poblado.
De manera indefinida, y hasta que la situación sea superada, la Secretaría de Movilidad dispuso el cierre de un carril en la calzada occidental de la Avenida Regional, en el tramo comprendido entre las calles 4 Sur y 5 Sur, con el fin de facilitar las obras y el traslado de maquinaria necesaria para los trabajos en la zona.
Durante la contingencia, los trenes provenientes del sur llegarán únicamente hasta la estación Aguacatala, donde los pasajeros podrán abordar buses de apoyo dispuestos por el Metro de Medellín. Estos vehículos los trasladarán por la Avenida Las Vegas hasta la estación Poblado, donde podrán reincorporarse al sistema y continuar su viaje hacia el norte.
El mismo procedimiento se aplicará en sentido contrario para los usuarios que se dirijan hacia el sur. Además, el Metro anunció modificaciones en las rutas integradas que normalmente operan en las estaciones afectadas, las cuales pueden ser consultadas en los canales oficiales de la empresa.
En la zona se encuentran agentes de tránsito y personal de apoyo realizando labores preventivas, de regulación y coordinación entre los diferentes modos de transporte.
La Administración Distrital hizo un llamado a los ciudadanos para que se informen a través de fuentes oficiales, planifiquen con anticipación sus desplazamientos y sigan las indicaciones del personal presente en el terreno, mientras avanzan los trabajos para restablecer la operación normal del sistema.
